ZDF-Doku „Am Puls mit Dunja Hayali" vs. Deutsche Bahn: Der Streit um die Pünktlichkeitszahlen
Die ZDF-Dokumentation „Unsere Bahn: geliebt, verflucht – gefährlich?" aus der Reihe „Am Puls mit Dunja Hayali" führte zu einer öffentlichen Stellungnahme der Deutschen Bahn, die der Sendung „methodische Fehler" und eine einseitige Darstellung vorwirft. Im Zentrum steht ein Zahlenvergleich zur Pünktlichkeit zwischen Deutschland und Belgien.
Die Sendung lief am 21.07.2026 um 20:15 Uhr im linearen ZDF-Programm, seit dem 20.07.2026 ist sie in der Mediathek abrufbar. Noch am Sendetag reagierte die Pressestelle der Deutschen Bahn mit einer schriftlichen Stellungnahme.
Die Behauptung im Film und die Gegendarstellung der Bahn
Laut Presseportal des ZDF reist Dunja Hayali in der Dokumentation nach Belgien, um zu zeigen, wie das Nachbarland sein Bahnnetz innerhalb von zehn Jahren modernisiert hat. Das ZDF weist selbst darauf hin, dass „der direkte Vergleich zum deutlich größeren Bahnnetz in Deutschland schwierig ist".
Im Film genannt (laut DB-Stellungnahme)
Belgische Pünktlichkeitsquote: rund 92 % (gesamter Zugverkehr)
Für Deutschland genannt: 60,1 % (nur Fernverkehr)
Gegendarstellung Deutsche Bahn
Belgien fährt überwiegend Nahverkehr auf einem Netz von rund einem Fünftel der deutschen Streckenlänge.
Deutscher Regionalverkehr 2025: 88,7 % pünktlich — im Film nicht genannt.
Gesamter Personenverkehr DB 2025: rund 88 % — nach DB-Angaben „annähernd gleiches Niveau" wie Belgien.
Die Bahn bezeichnet den Vergleich als „in hohem Maße unseriös" und spricht davon, dass „Kirschen mit Kürbissen" verglichen würden. Die niedrige Fernverkehrsquote von 60,1 % räumt der Konzern in derselben Stellungnahme selbst als „unbefriedigend" ein.
Weitere Kritikpunkte der Bahn betreffen die Darstellung von Digitalisierungsfortschritten und die aus ihrer Sicht fehlende Würdigung der rund 200.000 Beschäftigten. Diese Punkte sind wertende Einschätzungen des Konzerns und keine im gleichen Maß nachprüfbaren Einzelzahlen.
Quellenlage
- Kategorie 1: Pressemitteilung der Deutschen Bahn (dokumentiert u. a. via LOK Report, 22.–23.07.2026)
- Kategorie 1: ZDF-Presseportal / Pressemappe „Am Puls mit Dunja Hayali"
- Kategorie 2: Berliner Zeitung, Einordnung und Zahlenvergleich (24.07.2026)
Fairness-Box
Die Deutsche Bahn ist als Gegenstand der kritisierten Dokumentation eine betroffene Partei. Ihre Bewertung der Sendung als „unseriös" ist eine Zuschreibung des Konzerns, keine unabhängig festgestellte Tatsache. Die zugrundeliegenden Zahlen zur Netzgröße und zu den Pünktlichkeitsquoten sind dagegen konkret nachprüfbar und stammen aus offiziellen Angaben beider Seiten.
Das ZDF hat sich nach Berichten der Berliner Zeitung (Stand 24.07.2026) bislang nicht öffentlich zur Kritik der Bahn geäußert. Sollte eine Stellungnahme erfolgen, wird dieser Artikel entsprechend ergänzt.